視頻網(wǎng)課可能會提升遠程課堂體驗

賓夕法尼亞州立大學的一組研究人員表示，在遠程課堂上打開攝像頭——并看到更多學生打開自己的攝像頭——可能會改善對更好的課堂體驗至關(guān)重要的因素。

在兩項關(guān)于使用視頻會議技術(shù)上課的研究中，打開攝像頭的學生傾向于報告更好的參與度、互動性和滿意度，從而帶來更好的整體課堂體驗。同樣，研究人員表示，當其他同學在課堂上也使用相機時，學生往往會體驗到更好的課堂參與度、互動性和滿意度。

Donald P. Bellisario 傳播學院媒體效果教授 James P. Jimirro 和媒體效果研究實驗室聯(lián)合主任 S. Shyam Sundar 說，視頻可能有助于傳達和獲取非語言線索。賓夕法尼亞州立大學。他補充說，在這方面，遠程課程有可能比實體課堂體驗更具吸引力。

“從學生的角度來看，與他們實際參加的課程相比，遠程課程可能是一個非常不同的環(huán)境，”桑達爾說，他也是賓夕法尼亞州立大學計算和數(shù)據(jù)科學研究所的附屬機構(gòu)。“在實體教室里，學生通常只能看到周圍的同學，但在 Zoom 等視頻會議平臺上，他們會看到他們站在前面并集中在所有同學的圖像墻上，他們可以分辨出誰參與了，誰沒有參與，誰在視頻，誰打開了音頻等等。這樣一來，同伴的參與度就變得非常突出。”

Donald P. Bellisario 傳播學院的博士生孫元和這項研究的合著者說，當同學們也在看視頻時，學生可能會捕捉到一系列微妙的非語言線索。

“你可以看到同學們的肢體語言，他們是否在微笑，或者他們是如何微笑的，這樣實際上可以讓人們更愿意打開他們的攝像機，”孫說。

重新考慮匿名

該研究的主要作者、賓夕法尼亞州立大學信息科學與技術(shù)學院的碩士生吳彥婷表示，這些發(fā)現(xiàn)可能會讓教師重新考慮學生匿名在這些情況下的重要性。雖然教師可能不愿要求使用攝像頭，因為這會侵犯隱私，但研究人員報告說，較低的匿名感并不會影響學生的參與度或課堂體驗。

“對我們來說，一個重要的收獲是，至少在這個特定的中介場所，匿名可能不是一件好事，”桑達爾說。“我們習慣于認為匿名可以促進思想的自由交流，同時也尊重學生的隱私，但事實證明，如果你想要良好的課堂體驗和更好的參與度，匿名將無濟于事。”

“視頻、音頻和聊天功能的使用減少了匿名感，這反過來又與更大的課堂參與度、互動性和滿意度有關(guān)，”吳說。

研究人員還研究了 Zoom 的其他功能，例如“舉手”功能的使用。Wu 說，舉手的學生感覺課堂互動更好。他們的舒適度也更高，這與更好的課堂體驗相關(guān)。

隨著大流行的影響減弱，視頻會議的必要性可能會減弱，但遠程課程和教育課程可能會繼續(xù)。根據(jù)研究人員的說法，充分利用視頻功能可能不僅可以使這些環(huán)境等同于課堂會議，而且在某些方面更具吸引力。

Sundar 說：“由于在線視頻會議技術(shù)的獨特功能，與同步會議和同步教室特別相關(guān)和相關(guān)，因此某些特定的事情是可能的。” “視頻和音頻之所以重要，不僅因為它們開辟了一種盡可能豐富和盡可能接近面對面的方式，而且因為它們帶來了社交元素，你和你的同齡人的社交存在，這在 Zoom Room 中得到放大，甚至可能比在物理教室中更重要。”

研究人員在大流行開始時招募了 176 名參與者進行第一項研究，以捕捉學生的遠程學習體驗。該研究要求他們在填寫問卷之前考慮他們最近的遠程課堂體驗。特別是，他們被問及他們和同學對視頻會議功能的使用情況，包括攝像機使用、音頻使用、定制工具和參與工具，例如“舉手”功能。在大流行一年后進行的第二項研究中，共有 256 名參與者提交了關(guān)于他們在線視頻會議課程體驗的回復。第二項研究檢查了與前一項研究相同的變量，但對一些問題的措辭進行了改進。