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—災難或緊急情況下的通信是雙向的。根據(jù) Brian Tomaszewski 博士的說法,對于聾人和聽力障礙社區(qū)來說,這條街并不是維護得最好的街道,他正在領導一項關于如何彌合兩端溝通差距的新研究。
“聾人在緊急服務方面面臨的差距是什么?相反,從事緊急管理工作的人與聾人社區(qū)和人口有什么問題?我們?nèi)绾尾拍苷嬲秊樗麄冸p方改善服務,”說托馬謝夫斯基博士。
根據(jù)該項目的另一位研究員、國家聾人技術研究所助理教授 James Fugate 的說法,一些早期的差距僅僅是技術上的。
“存在某種技術差距,也許一些老年人沒有 [...] 智能手機,這些智能手機已經(jīng)習慣了無處不在,但并非無處不在,”Fugate 說。
在其他情況下,障礙不僅僅是聽不見。
“溝通需求和偏好各不相同,聾人難民、來自世界各地的移民可能不知道手語,”Fugate 說。
找出差距只是解決問題的第一步。進一步的計劃包括利用地圖技術更好地全面分配資源,但也特別針對那些有失聰和聽力障礙的居民。
Tomaszewski 博士說:“災害本質(zhì)上是空間性的,它們會影響人們和社區(qū)中的地方,我們想知道人們的位置以及我們?nèi)绾问褂?GIS 和地圖為人們提供最好的服務。”
該項目的第二階段定于明年春天開始,并將開始實施調(diào)查結果和學生原型。
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