Axonify慶祝在2022年回答了10億個(gè)問題

一線員工培訓(xùn)和溝通領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者Axonify今天宣布，其用戶今年已在其平臺(tái)上回答了10 億個(gè)培訓(xùn)問題。考慮到自 11 年前推出 Axonify 以來總共回答了 40 億個(gè)問題，這個(gè) 2022 年的里程碑尤為重要。這一成就證實(shí)了一線領(lǐng)導(dǎo)者通過持續(xù)學(xué)習(xí)看到的好處，并證明了基于問題的學(xué)習(xí)對致力于一線的公司的重要性。

由于勞動(dòng)力短缺和經(jīng)濟(jì)不確定性，一線員工的體驗(yàn)迅速發(fā)生變化，公司必須超越“勾選”培訓(xùn)，而是提供有意義的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，為員工提供日常的、小規(guī)模的培訓(xùn)，這些培訓(xùn)得到加強(qiáng)，并在他們需要的地方滿足他們的需求是。事實(shí)上，最近對一線工人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，三分之二的工人接受了兩天或更短的培訓(xùn)，這與工人需要的培訓(xùn)水平相去甚遠(yuǎn)。

“Axonify 平臺(tái)在一年內(nèi)回答了 10 億個(gè)問題，這表明我們的客戶越來越多地致力于為一線人員提供培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和成長的重要機(jī)會(huì)，”首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Carol Leaman說，軸突化。“通過為員工提供他們在每次輪班中發(fā)揮最佳表現(xiàn)所需的技能，一線組織可以提高保留率并擁有更敬業(yè)的員工隊(duì)伍。”

這一成就也凸顯了 Axonify 久經(jīng)考驗(yàn)的基于問題的學(xué)習(xí)方法的成功。與基于測試的培訓(xùn)方法不同，Axonify 提供可定制的內(nèi)容，以反映每位一線員工的特定需求。這些問題側(cè)重于關(guān)鍵概念的保留和強(qiáng)化，而不是廣泛的方法，以便每位員工都擁有執(zhí)行工作所需的最相關(guān)知識(shí)。這種個(gè)性化、游戲化的方法鼓勵(lì)參與，并讓一線員工不斷回到平臺(tái)——83% 的用戶每周登錄 2-3 次——繼續(xù)他們的培訓(xùn)，每天回答超過 340 萬個(gè)問題。

在分析 Axonify 內(nèi)部內(nèi)容市場的主題時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)最受歡迎的問題與企業(yè)當(dāng)前面臨的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和工作場所挑戰(zhàn)一致，從改善和多樣化工作場所到確保員工安全。

“我們很高興看到這些是一些最受歡迎的話題，”利曼說。“它加強(qiáng)了我們幫助企業(yè)部署學(xué)習(xí)課程的目標(biāo)，這些課程側(cè)重于 DEI 和工人安全等引人注目的相關(guān)工作場所問題。我們致力于繼續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新我們持續(xù)學(xué)習(xí)的方法，并為一線工人提供支持他們的培訓(xùn)課程專業(yè)成長和發(fā)展。”